...
Sentido del tráfico
| IP Origen | IP o Host destino | Puerto/Transporte |
|---|---|---|
| 10.79.0.168 | www.google.com | HTTP |
| 10.79.0.225 | 10.79.1.3 | 8000/TCP |
...
| Pregunta | Respuesta |
|---|---|
| El error es presentado por el navegador o por el proxy? | |
| Cual es el texto exacto del error? | |
| Cual es la URL de la petición? | |
| Que IP resuelve el nombre de host de la URL? |
Descripción de los campos
IP de origen
Es la IP del Host que origina una petición o conexión a un destino cualquiera. Ejemplos:
- Si en un PC un usuario no puede acceder a un sitio WEB, la IP de origen es la IP del PC en donde se experimenta el problema.
- Si una impresora con IP 10.27.20.2 no puede escribir escaneos en el directorio compartido \\10.27.21.32\scanner, la IP origen es 10.27.20.2
Host destino
Es lo que el Host origen no puede alcanzar. Ejemplos:
- Si en un PC no se puede ingresar a http://www.google.com, el host destino es www.google.com
- Si en un PC con IP a.b.c.d no puede imprimir en la Impresora con IP 10.98.0.26, el host destino es 10.98.0.26
Puerto/Transporte
Es el puerto y protocolo de transporte utilizados en la conexión, este campo toma especial importancia en oficinas en las que se ha restringido el acceso a Internet a solo ciertos destinos.
Para peticiones WEB el valor en este campo es HTTP/HTTPS o 80/TCP 443/TCP si no hay especificado ningun puerto en la URL. Ejemplos: